Kỹ năng tạo thiện cảm khi giao tiếp

Để được mọi người yêu quý hoàn toàn là việc bạn có thể kiểm soát được, bởi có được sự thiện cảm trong giao tiếp, thì bạn sẽ dễ dàng thực hiện được nhiều điều bạn mong muốn. Tóm lại tất cả những gì bạn cần là sử dụng một vài kỹ năng xã hội cốt yếu để gây sự thiện cảm với người đối diện.

Dưới đây là một số cách đơn giản để bắt đầu tạo nên “tính cách triệu đô” và trở thành người nhận được nhiều thiện cảm nhất trong cuộc sống:

Kỹ năng giao tiếp bằng mắt

Đây có thể coi là điều đơn giản đến mức ngu ngốc, nhưng nó vẫn là một trong những yếu tố có ảnh hưởng nhất định. Hãy bắt đầu thói quen này ngay lập tức bởi vì kỹ năng này không đòi điều gì đặc biệt, mà chỉ cần bạn nhìn thẳng vào mắt người khác khi giao tiếp.

[Xem thêm] Kỹ năng giao tiếp hiệu quả thành công

Cất điện thoại đi khi không cần thiết

Hãy giữ điện thoại trong túi cho tới khi cuộc trò chuyện kết thúc. Khi giao tiếp bạn hãy tập trung nhìn vào người đối diện và hãy ngừng mọi việc mà bạn đang làm và đừng làm gì gián đoạn.

Đây là một thói quen rất hiệu quả nhưng lại vô cùng đơn giản và bạn có thể thực hiện ngay lập tức. Nó không đòi hỏi bất kỳ nỗ lực hay kỹ năng nào.

Gọi mọi người bằng tên

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc nhớ tên của người đang trò chuyện với bạn, hãy thử nhiều cách khác như viết tên họ ra hoặc liên tưởng tên với một hình ảnh hoặc giai điệu nào đó hoặc bạn có thể nhắc lại tên của một người bằng miệng trong lần đầu tiên bạn được giới thiệu, sau đó nhắc lại 2 lần trong đầu bạn.

[Xem thêm] Khóa học nâng cao kỹ năng quản lý cấp bậc trung

Mỉm cười

Đừng đánh giá thấp sức mạnh của nụ cười, nếu bạn muốn được người khác yêu quý, bạn hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể tích cực, mọi người sẽ đáp trả lại bạn như vậy.

Một cái bắt tay chắc chắn

Một cái bắt tay không quá chặt nhưng cũng không quá lỏng lẻo và không chơi trò thống trị. Phần lớn mọi người quyết định có thích bạn hay không chỉ qua vài giây đầu tiên khi gặp mặt và một cái bắt tay chắc chắn sẽ góp phần lớn trong việc ấn tượng lần đầu tiên.

Nói thật ít và lắng nghe thật nhiều

Lắng nghe cũng là một nghệ thuật, đơn giản là hãy chăm chú lắng nghe mà không ngắt lời người đối diện. Những người được yêu quý thực sự sẽ lắng nghe người mà họ đang nói chuyện cùng.

Lắng nghe tích cực đòi hỏi gồm 4 bước: nghe, giải thích, đánh giá và phản hồi.

Bước 1 đòi hỏi bạn dừng mọi việc và chú ý. Tiếp theo, diễn giải những gì bạn đã nghe và đưa ra những câu hỏi thắc mắc nếu cần. Đảm bảo rằng bạn có tất cả thông tin thích hợp trước khi đưa ra quan điểm. Cuối cùng, đưa phản hồi để người nói biết rằng bạn có lắng nghe.

Nếu ai đó bị ngắt lời, hãy đề nghị họ tiếp tục

Ai trong các bạn cũng từng có lúc gặp phải trường hợp đang kể một câu chuyện, bị ngắt lời, sau đó lúng túng tự hỏi không biết có ai đang nghe mình nói không.

Bạn hoàn toàn có thể ghi điểm của người đó bằng cách nói những câu đại loại như: “bạn kể tiếp câu chuyện về chuyến du lịch đi! Tôi đang rất muốn nghe phần còn lại…”.

Ngay lập tức bạn sẽ giúp người nói đối diện mình cảm thấy thoải mái hơn và làm họ cảm thấy mình có giá trị.

Đừng than vãn

Nếu bạn đang than vãn mà nhận thấy mọi người bắt đầu xao nhãng câu chuyện của mình, bạn hãy chọn chủ đề mới ngay lập tức.

Bài viết liên quan

Comments